為響應(yīng)濰坊市衛(wèi)健委下發(fā)的《濰坊市法治醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》的文件精神，加強(qiáng)我院法治建設(shè)。濰坊東方銀屑病研究院附屬濰坊銀康醫(yī)院于2020年4月22日下午在西四樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳，召開了法治醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會議，會議由李華杰院長主持召開。會上，李華杰院長詳細(xì)講述了今年我院法治醫(yī)院創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)建重點(diǎn)任務(wù)，會后要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，并做定期考核。

　　一、指導(dǎo)思想

　　開展創(chuàng)建法治醫(yī)院活動，是促進(jìn)地方衛(wèi)生法治建設(shè)、提高衛(wèi)生事業(yè)法治化管理水平的重要法治實(shí)踐。濰坊東方銀屑病研究院附屬濰坊銀康醫(yī)院要全面貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力開展法治宣傳教育，弘揚(yáng)法治精神，全面落實(shí)依法治國基本方略，不斷鞏固和深化衛(wèi)生系統(tǒng)法治建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會公平正義。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保患者安全。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、病例討論、交接班等醫(yī)療上的核心制度，落實(shí)查對制度、護(hù)理工作制度等護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，規(guī)范病歷書寫，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作程序，做到有效溝通及合法、合理、合情告知，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，做到合理治療、合理用藥、合理檢查。

　　2、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、建立危重疾病的綠色通道，先檢查治療，后收錢，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

　　4、創(chuàng)建文明窗口，努力做到服務(wù)態(tài)度熱情周到，急病人所急，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生與患者的溝通，充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　5、優(yōu)化服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。做到指示標(biāo)識規(guī)范、醒目，布局合理，并在門診大廳及其他公共區(qū)域設(shè)置公示收費(fèi)項(xiàng)目，及主要藥品價(jià)格公開，公布便民信息等，使患者就醫(yī)舒適度有明顯提升，建立健全院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公開機(jī)制。

　　6、要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)安全用藥和醫(yī)療價(jià)格管理，杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象。

　　7、做好規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)科定期抽查醫(yī)療質(zhì)量，定期開展有實(shí)效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的考核，對考核不及格的進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，讓全院營造良好的道德氛圍，全心全意為群眾服務(wù)。嚴(yán)格按照各種診療和護(hù)理常規(guī)開展服務(wù)，讓醫(yī)療安全工作放在首位。

　　8、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級文件，以及有關(guān)突發(fā)事例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要組織全院員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)安全工作的政策、措施、規(guī)范要求和相關(guān)的法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真討論和學(xué)習(xí)有關(guān)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高全院員工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認(rèn)真做好自己科室的安全工作。只有每個(gè)職工都有安全意識，才能達(dá)到全方位的創(chuàng)建法治醫(yī)院的目的，確保長期不出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療事故。

　　9、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮核心作用。成立了由院長任組長，醫(yī)務(wù)科主任為副組長，各科主任為成員的法治醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展法制創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每月至少召開一次專項(xiàng)工作會議，研究部署本月創(chuàng)建工作。認(rèn)真制定法治醫(yī)院創(chuàng)建工作規(guī)劃及年度計(jì)劃，做到與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同檢查、同評比、同總結(jié)，使我院創(chuàng)建工作日趨規(guī)范化、制度化、日常化，形成了法制醫(yī)院創(chuàng)建工作的長效性機(jī)制。

　　10、加強(qiáng)醫(yī)療規(guī)范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法治醫(yī)院創(chuàng)建意識。為確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，醫(yī)院將法治創(chuàng)建工作的學(xué)習(xí)、宣傳、考試及檢查評比情況列為職工年度考核、晉升、評聘的依據(jù)之一。每個(gè)科室指派專門人員作為醫(yī)療安全信息員，全院每月召開安全信息員例會，查擺問題、糾正醫(yī)療行為中的違規(guī)違法問題。同科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并要求包括科室主任在內(nèi)的全科人員對會議內(nèi)容傳達(dá)確認(rèn)并建立專門檔案。醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救操作演練，醫(yī)護(hù)參訓(xùn)率達(dá)100%。

　　11、隨時(shí)準(zhǔn)備患者及家屬來訪，虛心聽取患者及家屬對醫(yī)院各項(xiàng)工作的意見和建議，抓好行風(fēng)建設(shè)和依法行醫(yī)工作。

　　三、目標(biāo)任務(wù)

　　爭創(chuàng)法治醫(yī)院的具體實(shí)踐活動，是一項(xiàng)長期的任務(wù)和持續(xù)的過程。通過創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升我院法治建設(shè)效果，促進(jìn)依法行政，促進(jìn)公正執(zhí)法，促進(jìn)民主政治建設(shè)，促進(jìn)廣大干部職工法律素質(zhì)和法治化管理水平的提高，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展法治醫(yī)院建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的長期穩(wěn)定，不出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療糾紛，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為法治醫(yī)院建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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