我們都知道，醫院是一個特殊的行業，醫療水平的高低，也直接影響著患者護理工作的開展。我院一直在加快基本設施建設，改善診療環境方面上功夫，同時，要求醫務人員在治療銀屑病的同時，還要注重給患者提供精神上、心理上的舒適。為提高服務質量，我院采取了如下舉措。

　　服務創新，豐富內涵

　　我院通過向住院的每位患者發放滿意度調查表，分析患者對住院服務態度、等待時間、工作流程等的滿意度，針對患者們的信息反饋，隨時調整服務內容，不斷的改進，同時也對患者提出的一些合理化建議予以采納，使后期醫患溝通更加緊密，也提高了我們醫護人員的服務工作質量。

　　換位思考，轉變觀念

　　這點就要求我們的醫護人員破除傳統的、陳舊的思想觀念，切實改變服務模式，做到以銀屑病患者為核心，想患者所想，換位思考，這樣做的可以處就是可以變被動服務為主動服務，發現工作的存在的一些不足，做好細節方面的服務，讓患者治療銀屑病的工作更加順利開展。

　　加強病房管理，扎實服務

　　我院嚴格加強病房管理，嚴格要求，努力為銀屑病患者創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的就醫溫馨環境，把護理工作做好，使患者早日好的。

　　濰坊東方銀屑病研究院通過堅持以人為本，樹立正確的服務理念，用真摯的情感和溝通打造和諧的醫患關系，使服務質量及患者滿意度不斷提升，讓患者及患者家屬們能夠獲得舒適貼心的服務。

【具體治療方案可咨詢濰坊東方銀屑病研究院，謹遵醫囑，切勿自行用藥。如果您無法確定自身病情，可點擊右側咨詢窗口，或撥打我院電話0536-3087125，提供自己的皮膚病照片，我們會為您識別并提供相關治療建議。】